Karlosův archívek plků alias blog :-)

O2 změna smlouvy

... aneb přece to jde.

Před cca 4 měsíci jsem s O2 podepsal (pro mě v tu dobu výhodnou) smlouvu se závazkem na 2 roky. Po té co 11.4.2013 O2 vyhlásil revoluční tarify free, jsem byl mile překvapen, kam až lze cenu volání snížit. Nicméně v tu chvíli jsem na smlouvě měl cca o třetinu víc.

Zavolal jsem tedy na O2 linku s tím, proč bych měl platit více než co nabízejí a k mému údivu mi bylo sděleno, že mi tarif bez problému sníží na ten nový (zruší stávající smlouvu a vytvoří novou). Nutno podotknout, že jsem zavolal a nechal se přímo přepojit automatem na žádost o zrušení služeb.

Pokud tedy i Vy váháte jestli to lze, tak zjevně lze. Dokonce to tak stojí ve formulaci dopisu od O2:

"... jsme rádi, že jste využil/a flexibilní možnosti přejít na zvýhodněný tarif ..."

Je příjemné zjistit, co s trhem umí udělat strach z nového operátora. :-)