Karlosův archívek plků alias blog :-)

Microsoft 365 / Office 365 nelze odesílat emaily

Chcete odeslat email přes Váš Microsoft 365 (Office 365) účet a nelze to s chybou:

Delivery has failed to these recipients or groups:
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
This message couldn't be delivered because the sending email address was not recognized as a valid sender. The most common reason for this error is that the email address is, or was, suspected of sending spam. Contact the organization's email admin for help and give them this error message.

Diagnostic information for administrators:
Generating server: AM0PR04MB6353.eurprd04.prod.outlook.com
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Remote Server returned '550 5.1.8 Access denied, bad outbound sender. For more information please go to http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=875724. S(9333) [DB9PR04MB8345.eurprd04.prod.outlook.com]'

Jsou dva důvody, proč Vás Microsoft zablokoval. Buď Váš účet napadli hackeři a spamují přes něj, nebo máte zavirovaný NB/PC a přes něj posílají  hackeři spamy. Je ale také vysoce pravděpodobné, že jste před vánoci skrz Váš Office 365 účet posílali mnoho přání/PF a přesáhli jste interní limity (ty nejsou přesně stanoveny a mění se).

Jak z toho ven?

Přihlašte se na https://portal.office.com/ jako správce na Váš Microsoft 365 účet.

Pak otevřete stránku https://security.microsoft.com/restrictedusers. Zde už uvidíte kteří uživatelé jsou blokováni a důvody. Zde je také možno uživatele odblokovat.