Z neznámých příčin se na určitých konfiguracích Windows 10 a starších verzí Office (typicky 2010) stává, že přestane fungovat možnost odeslání dokumentu přímo z WORD/EXCEL/POWERPOINT. Při pokusu odeslání dokumentu emailem přímo z daného programu vyskočí chyba:
Aplikace word/excel/powerpoint nemohla odeslat e-mail kvůli chybě rozhraní mapi
Předpokládám, že používáte jako výchozí program Outlook.
- Zkontrolujte, jestli je daný Outlook opravdu výchozí email aplikace
- Ukončete veškeré Office programy Outlook/Word/Excel/Powerpoint
- Přejmenujte Msmapi32.dll v C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\1033 (např. na _Msmapi32.dll)
Spusťte znovu Outlook/Word/Excel/Powerpoint, proběhne doinstalace a problém by měl být vyřešen.