Karlosův archívek plků alias blog :-)

Dell Inspiron 5593 nefunkční bluetooth/wifi

Microsoft nebo Qualcomm? Kdo za to může? Nikdo netuší. Je ale realita, že na Windows 10 noteboocích s čipem od Qualcomu (QCA61x4A/QCA9377) čas od času vypoví bluetooth/wifi svoji funkčnost. Přeinstalace ovladačů nepomáhá. Co s tím?

 Následující postup je z oblasti lehce duchařských, ale v praxi funguje:

  • ve správci zařízení najděte špatnou pložku, obvykle "Neznámé zařízení USB (požadavek popisovače žařízení selhal)" a zvolte Odinstalovat zařízení
  • vytáhněte napájecí kabel z notebooku
  • vypněte notebook standardní cestou
  • počkejte +5 minut
  • notebook bez napájení zapnětě

Zařízení by po naběhnutí systému mělo být funkční. Můžete připojit napájení.